隐私 政策
最后更新：2026 年 8 月 1 日
Safew 高度重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
1. 我们收集的信息
我们仅收集为提供服务和优化产品体验所必需的信息：
- 账号信息：邮箱地址、用户名、手机号（可选）。
- 使用数据：设备类型、操作系统、应用版本、使用频率（不包含消息内容）。
- 支付信息：仅在企业版订阅时收集，通过第三方支付平台处理，我们不存储完整支付信息。
2. 消息与内容数据
Safew 采用端到端加密技术。您的所有消息、文件和通话内容在发送前即被加密，只有您和您的接收方可以解密。Safew 服务器仅存储加密后的密文，且无法访问解密密钥。
3. 我们如何使用您的信息
- 提供、维护和优化 Safew 服务。
- 发送服务通知、更新和安全提醒。
- 合规性检查与安全审计。
- 不将您的数据用于广告投放或转售。
4. 数据存储与安全
您的数据存储在符合 ISO 27001 标准的数据中心，采用 AES-256 加密存储。我们实施严格的访问控制，员工无法访问用户数据。
5. 第三方共享
我们不会将您的个人信息出售或出租给第三方。仅在以下情况共享：
- 经您明确同意。
- 法律要求或政府机关的合法请求。
- 为提供支付服务等必要功能，与授权合作伙伴共享最小必要信息。
6. 您的权利
- 访问：您有权访问我们持有的您的个人信息。
- 更正：您有权更正不准确的个人信息。
- 删除：您有权要求删除您的账号及相关数据。
- 导出：您有权导出您的数据副本。
如需行使以上权利，请联系 privacy@safew.com。
7. 数据保留
我们保留您的数据以满足服务需求和法律义务。您删除账号后，相关数据将在 30 天内从主系统中清除，备份数据将在 90 天内清除。
8. 儿童隐私
Safew 不面向 13 岁以下儿童提供服务。若发现儿童向我们提供了个人信息，我们将立即删除。
9. 政策更新
本政策可能不时更新。重大变更将通过电子邮件或在官网显著位置通知。继续使用 Safew 即表示您接受更新后的政策。
10. 联系我们
如有隐私相关问题，请联系：
📧 privacy@safew.com
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